أبلغ عدد من مستخدمي هواتف آيفون، عن عطل مفاجئ أدى إلى تسجيل الخروج من حسابات آبل الخاصة بهم، وعند محاولة إعادة تسجيل الدخول طُلب منهم إعادة تعيين كلمات المرور.
وقال بعض المستخدمين عبر مواقع التواصل الاجتماعي، إنهم اضطروا إلى إدخال رمز مرور الهاتف الخاص بهم للاتصال بآي كلاود، كما اضطر البعض الآخر من المشتركين في الميزة الأمنية “حماية الجهاز المسروق” إلى الانتظار لمدة قدرها ساعة تقريبًا قبل أن يتمكنوا من تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب آبل Apple ID.
واشتكى مستخدمون آخرون من اضطرارهم إلى تغيير كلمات المرور الخاصة بالتطبيقات الخارجية المرتبطة بحساب آبل مثل تطبيقات البريد الإلكتروني على سبيل المثال.
ولم تصرح آبل بوجود أي مشكلات تتعلق بنظامها أو خوادمها على نحو رسمي حتى الآن.
وبحسب أحد العاملين في الدعم الفني لآبل، فإن تلك المشكلات قد ترجع إلى إضافة تحسينات أمنية عشوائية في بعض الأحيان إلى الحسابات.
ومتوقع أن تصدر آبل بيانًا لتوضيح أسباب تلك المشكلات، خاصةً مع زيادة مخاوف المستخدمين من أمان حساباتهم الخاصة.
