اشتكى آلاف المستخدمين في مصر من عطل مفاجئ ضرب تطبيقي فيسبوك وماسنجر التابعتين لشركة ميتا، ما تسبب في مشكلات واسعة أثناء استخدام الخدمتين.
وأفاد مستخدمون بخروجهم تلقائيا من حساباتهم، إلى جانب تعذر فتح التطبيق على الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر لدى عدد منهم.
كذلك أفاد مستخدمون بظهور رسائل بالتحديث لإعادة المحاولة، وذلك عند محاولة تسجيل الدخول أو تصفح المنصة، إضافة إلى بطء في تحميل الصفحات وتعطل بعض الميزات.
وتشير بيانات تتبع الأعطال في منصات الرصد إلى ارتفاع مفاجئ في الشكاوى المرتبطة بتوقف الخدمة أو تدهور الأداء، ما يعزز احتمالية أن المشكلة ناتجة عن خلل في البنية الخدمية أو تحديثات تقنية جارية داخل أنظمة الشركة.
ولم تصدر شركة ميتا، حتى الآن، أي بيان رسمي يوضح أسباب العطل أو موعد عودة الخدمات إلى طبيعتها.









