تعرض تطبيق “واتساب” التجريبي لخلل تقني وعطل مفاجئ، تسبب في ظهور شاشة خضراء في الواجهة أمام المستخدمين عند محاولة فتح التطبيق، مما يجعله غير قابل للاستخدام.
واشتكى مستخدمو الإصدار التجريبي من واتساب من وجود الشاشة الخضراء التي تحتل واجهة واتساب كاملةً، مما جعل التطبيق يتوقف عن الاستجابة، ويمنع المستخدمين من الوصول إلى المحادثات.
وتم رصد هذه المشكلة في الإصدار التجريبي 2.24.24.5. لكن مستخدمي النسخة النهائية المستقرة من التطبيق في مأمن من هذه المشكلة التي تصيب فقط النسخة التجريبية (بيتا Beta).
وعلى ما يبدو أن الحل الوحيد المتاح حاليًا أمام المستخدمين هو العودة إلى إصدار أقدم من التطبيق حتى إصدار تحديث لإصلاح المشكلة. ومع ذلك، قد يكون هذا الحل غير فعّال، وقد لا يتمكن المستخدمون من الوصول إلى المحادثات.
ويُنصح المستخدمون المتأثرون بضرورة انتظار التحديث القادم لحل المشكلة؛ لأن إزالة التطبيق وإعادة تثبيته قد لا تحل المشكلة، وقد يتسبب بفقدان المحادثات في حالة عدم وجود نسخة احتياطية منها.
يُذكر أن الإصدارات التجريبية تهدف إلى مساعدة المطورين على اكتشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إصدار المزايا الجديدة للجميع. ويحصل مستخدمو الإصدارات التجريبية على وصول مبكر للمزايا الجديدة قبل باقي المستخدمين، لكنهم قد يواجهون مشكلات غير متوقعة في بعض الأوقات.
