أغلقت ويلز أون، منصة تأجير السيارات الأولى عبر الهاتف المحمول في الإمارات العربية المتحدة، جولة تمويل بقيمة 12.5 مليون دولار، شملت 2.2 مليون دولار من أسهم مجموعة من مستثمري القطاع الخاص في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بمن فيهم شركاء في إكسبلوريشن كابيتال، و6.5 مليون دولار لجولة توسيع أسطولها، و4 ملايين دولار من بنوك محلية. وبهذه الجولة الأخيرة، يصل إجمالي تمويل ويلز أون إلى 12.5 مليون دولار، مما يرفع قيمتها السوقية إلى ما يقارب 30 مليون دولار.
توسيع الأسطول
ستُستخدم الأموال لتوسيع أسطول ويلز أون، وتسريع تطوير المنتجات، وتعزيز حضورها في السوق. وتُطلق الشركة أدوات تسعير ديناميكية متطورة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين استخدام الأسطول، بالإضافة إلى برنامج تخصيص أكثر ذكاءً يُوصي بالمركبات والتأمين وفترات التأجير بناءً على تفضيلات المستخدم. وتشمل الميزات التقنية القادمة مفاتيح السيارة الرقمية، التي تُمكّن المستأجرين من فتح المركبات مباشرةً عبر الهواتف الذكية لاستئجارها بدون تلامس.
تجربة تأجير السيارات التقليدية
تأسست شركة WheelsOn عام 2023 على يد نيكولاي ميلنيتشوك، الشريك في Xploration Capital، وأدليت شاغيروف (المؤسس المشارك ومدير العمليات)، وانضم إليها لاحقًا مكسيم أوليفسون (الرئيس التنفيذي للمنتجات). وقد نشأت الشركة نتيجةً للإحباط الذي أصاب تجربة تأجير السيارات التقليدية. ففي الإمارات العربية المتحدة، على سبيل المثال، لا يزال العملاء يواجهون ودائع تأمين باهظة، ورسومًا خفية، وأوراقًا مطولة، مما يجعل العملية مُرهقةً للمواطنين والوافدين والسياح.
قال مكسيم أوليفسون، مدير المشتريات في ويلز أون: “مهمتنا هي إعادة صياغة مفهوم تأجير السيارات من خلال توفير شفافية كاملة، وسهولة رقمية، ومنتج يُمكّن المستخدمين من التحكم الكامل. نلغي الدفعات المسبقة تمامًا، ونتخلص من المعاملات الورقية وطوابير الانتظار، ونوفر لعملائنا تجربة سلسة عبر تطبيقنا الجوال وموقعنا الإلكتروني سهل الاستخدام”.
ضمان الجودة
بخلاف منصات تجميع السيارات، تمتلك WheelsOn أسطولها بالكامل وتُشغّله مباشرةً، مُتحكّمةً بتجربة التأجير الكاملة لضمان جودة ثابتة للمركبات، وشفافية في الأسعار دون رسوم خفية، وخدمة موثوقة. يراقب نظام إدارة الأسطول وتتبع المركبات الخاص بالشركة كل مركبة آنيًا، مما يُتيح جدولة صيانة استباقية وشفافية تشغيلية تضمن حماية العملاء وتُحسّن توافر الأسطول.
هذه الركيزة التكنولوجية الأساسية تُمكّن WheelsOn من الاستغناء عن ودائع التأمين الكبيرة وخفض التكاليف الخفية: فتحسين التحكم في الأسطول والعمليات القائمة على البيانات يُسهم في تقليل المخاطر وتعزيز الثقة بين المستأجرين والشركة. كما تُعزز تقنية WheelsOn نظام دعم عملاء مُحسّن، حيث تُدمج ملاحظات المستخدمين مباشرةً في تحسينات المنتجات والخدمات، مما يضمن معالجة مشاكل التأجير بسرعة والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.
دعم متعدد اللغات
تخدم المنصة جمهورًا متنوعًا، وتقدم دعمًا متعدد اللغات باللغات الإنجليزية والعربية والصينية، بالإضافة إلى عدة لغات أوروبية، منها الفرنسية والإيطالية والإسبانية والألمانية. تلبي WheelsOn احتياجات السكان المحليين الذين يبحثون عن إيجارات شهرية مرنة، وعملاء الأعمال الذين يحتاجون سيارات فاخرة أو حافلات مع سائقين للفعاليات، والسياح الذين يبحثون عن خدمة توصيل مريحة من المطار أو الفندق.
على مدى السنوات القليلة المقبلة، تخطط ويلز أون لتعزيز حضورها في الإمارات العربية المتحدة والتوسع في دول الخليج الأخرى حيث يواجه المسافرون والمقيمون صعوبات مماثلة في مجال تأجير السيارات. وتهدف الشركة إلى زيادة قاعدة مستخدميها النشطين إلى عشرات الآلاف، وزيادة سعة أسطولها بشكل كبير، لتلبية الطلب المتزايد على خدمات تأجير السيارات الشفافة والمرنة والمريحة.
