أعلن معهد الحكومات الاجتماعية عن تنظيم مؤتمر “الحكومات الاجتماعية – نظرة للمستقبل”، الحدث الأبرز في مجال الاتصال الحكومي والمؤسسي على مستوى العالم العربي، والمقرر انعقاده في إمارة دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة يومي 24 و25 نوفمبر 2025.
ويأتي هذا المؤتمر تتويجًا لرؤية المعهد، الذي تأسس ليكون منصة رائدة في تطوير الاتصال الحكومي بمستوياته كافة، وتعزيز دوره في بناء جسور التواصل بين الحكومات والمجتمعات.
وفي هذا السياق، صرّح المهندس أحمد صبري، المدير العام للمعهد، بأن المؤتمر يمثل نقلة نوعية في مسار الاتصال الحكومي، حيث يسلّط الضوء على مفهوم “حكومات الجيل الثالث” التي ترتقي بالمواطن من متلقٍ للخدمة إلى شريك فاعل ومستشار ومبتكر، في ظل تسارع تقنيات الذكاء الاصطناعي وتعدد قنوات التفاعل الرقمي.
ويجمع المؤتمر تحت سقف واحد نخبة من صناع القرار، ومؤسسي أبرز منصات التواصل الاجتماعي، ووزارات وهيئات حكومية، إلى جانب وكالات العلاقات العامة والإعلان، في تجربة فريدة لتبادل الخبرات واستشراف مستقبل الاتصال الحكومي. ويشارك في المؤتمر أكثر من 12 متحدثًا من كبرى المنصات العالمية، من بينهم لينكدإن (LinkedIn) لعرض تجربتها التفاعلية في ربط الحكومات بالمواطنين، وسناب شات (Snapchat) لمشاركة رؤيتها حول التفاعل الحكومي في الخليج، واسبرينكلر (Sprinklr) المتخصصة في أدوات الاتصال الحكومي الذكية، ومجموعة سيجن (Cision Group) الرائدة في إدارة الإعلام والإعلان في بريطانيا، وزوهو (ZOHO) لتقديم خبراتها في تحسين تجربة العملاء مع الجهات الحكومية.
ويتناول المؤتمر أربعة محاور رئيسية عبر جلسات تفاعلية، تشمل:
- الذكاء الاصطناعي والابتكار في الاتصال الحكومي واستشراف المستقبل.
- تحولات الاتصال الرقمي: من البث إلى التفاعل والتأثير.
- دور صناع المحتوى والمؤثرين في سرد القصة الحكومية.
- إدارة الإشاعات والأزمات عبر منصات التواصل الاجتماعي.
ويُعد هذا الحدث أحد أكبر المؤتمرات التي ينظمها المعهد، حيث اختير توقيته في نهاية العام ليمنح المشاركين فرصة التخطيط الاستراتيجي للعام الجديد، استنادًا إلى أحدث توجهات الاتصال الحكومي. ويقام المؤتمر برعاية تطبيق “نبض” الإقليمي في الشرق الأوسط، ومجموعة Cision العالمية.
