حذر جهاز حماية المستهلك المواطنين من الاشتراك في أي مسابقات أو عروض ترويجية تُعلن عنها بعض الشركات خلال موسم “الجمعة البيضاء” دون التأكد من وجود رقم الإخطار الصادر عن الجهاز داخل الإعلان.
وأوضح بيان للجهاز أن إدراج عبارة مثل: “هذه المسابقة تمت بإخطار جهاز حماية المستهلك رقم (1) لسنة 2025” تعد دليلًا على قانونية المسابقة وخضوعها للضوابط الرقابية.
وأشار الجهاز إلى أن ذلك يأتي تنفيذًا لنص المادة (14) من قانون حماية المستهلك، والتي تشترط عدم جواز الإعلان عن أي مسابقة إلا بعد إخطار الجهاز بالبيانات المحددة في اللائحة التنفيذية، وذلك قبل موعد الإعلان بثلاثة أيام على الأقل.
وأضاف الجهاز أنه في حال مخالفة أحكام المادة (14)، تُوقَّع غرامة لا تقل عن عشرة آلاف جنيه ولا تجاوز خمسمائة ألف جنيه، أو مثل قيمة المنتج محل المخالفة أيهما أكبر.
وأهاب الجهاز المستهلكين بضرورة تحرّي الدقة قبل الاشتراك في أي مسابقات خلال موسم التخفيضات، حفاظًا على حقوقهم وضمانًا لشفافية التعاملات.
ونبه الجهاز على المعلنين ضرورة الالتزام التام بضوابط تنظيم المسابقات، وفي مقدّمتها الحصول على رقم الإخطار الرسمي من الجهاز قبل الإعلان أو جمع بيانات المستهلكين.
كما شدّد الجهاز على أهمية الالتزام بالشفافية الكاملة في عرض الشروط، وآليات الاختيار، وقيمة الجوائز، ضمانًا لحماية المستهلك ومنع أي ممارسات قد تُعد مضللة أو غير قانونية.
وحذّر الجهاز من اتخاذ أي إجراءات ترويجية مخالفة، مؤكدًا أنه سيتم اتخاذ التدابير القانونية اللازمة تجاه أي منشآت تُخالف الضوابط المنظمة للمسابقات والإعلانات.
