أتاحت شركة مايكروسوفت ميزة جديدة ومهمة في تطبيق «Teams» تُسمى (التسميات التوضيحية) Live Captions، وهي تعرض التعليقات النصية لما يُقال في الاجتماع لحظيًا للمساعدة في ضمان متابعة الجميع ومساعدة الذين يعانون من الصمم أو ضعف السمع لما يُقال.
ةمع ذلك هذه الميزة تدعم المستخدمين المتحدثين باللغة الإنجليزية فقط، ولكن هذا الأمر على وشك التغيير.
وتعتمد هذه الميزة على إيجاد حل لمعاناة العديد من الموظفين خاصة الذين يعانون من ضعف السمع من صعوبات عديدة للمشاركة في الاجتماعات التي تُعقد عبر تطبيقات وخدمات مكالمات الفيديو والتواصل مع زملائهم.
وقامت هذه الفئة بحملة عبر موقع Change.org يوضحون معاناتهم مع التغيير الجديد في آلية العمل التي فرضها انتشار جائحة كورونا.
وجاء في الالتماس الموجه للشركات التي تمتلك تطبيقات مكالمات الفيديو، مثل: جوجل و Zoom ومايكروسوفت: “يعاني الأشخاص المصابون بفقدان السمع من صعوبة في التواصل في العديد من المواقف، مما يؤدي إلى العزلة والوحدة خلال الأوقات العادية، واليوم وسط انتشار جائحة كورونا أصبحت الأمور أكثر صعوبة، حيث انتقلت المحادثة الشخصية إلى الإنترنت، مما ترك العديد من الأشخاص المصابين بفقدان السمع مع خيارات قليلة للاتصال”.
ولذلك أتاحت مايكروسوفت ميزة (التسميات التوضيحية) في تطبيق (تيمز) التابع لها، ولكنها في الوقت نفسه لم تدعم سوى اللغة الإنجليزية فقط.
ووفقًا للقائمة التي نشرتها شركة مايكروسوفت ستدعم الميزة الجديدة اللغات: (الألمانية والفرنسية والإسبانية واليابانية والبرتغالية البرازيلية والهولندية).
ومن المتوقع أن تكون هناك لغات إضافية حتى تاريخ الطرح بشكل رسمي والمقرر له في شهر يوليو القادم.
وستكون الشركات قادرة على اختيار موظفين جدد بناءً على الكفاءة وحدها دون الحاجة إلى مراعاة العوامل اللوجستية، مثل: اللغة، والذي لن يكون عاملًا مؤثرًا خاصة وان مفهوم العمل عن بُعد اصبح التوجه القادم في عالم التوظيف.
