قالت شركة «أڤايا» Avaya القابضة لحلول الاتصالات، إنها سجلت إيرادات بنحو 743 مليون دولار خلال الربع الأول من العام المالي 2021.
أعلنت الشركة، عن أن النتائج المُحققة في الربع الأول تمثّل انطلاقة مميزة لسنة 2021، خصوصًا أنها تضمّنت نموًا كبيرًا في مختلف المؤشرات، وحققت خدمات أڤايا المعتمدة على السحابة Avaya OneCloud إيرادات بقيمة 262 مليون دولار، وهو ما شكل نموًا نسبته 38%.
وارتفعت الإيرادات الناتجة عن أعمال السحابة و”شركاء أڤايا في المجال التكنولوجي” Alliance Partner والاشتراكات فبلغت 34% من الإجمالي، وهو ما شكل نموا كبيرا قياسا بالفترة ذاتها من العام الماضي حيث كانت عند مستوى 18%.
وحققت البرامج والخدمات نموًا ملحوظًا، وبلغت حصتها 88% من إجمالي الإيرادات بعد أن كانت عند مستوى 86% في الفترة ذاتها من العام الماضي.
وبشكل موازٍ، كانت مراكز الاتصال تُحقق نجاحات متواصلة، وسجّلت حجوزاتها أعلى نسبة نمو خلال 4 سنوات، وبلغت نسبة النمو التي حققتها في الربع الأول 40%.
وعلي صعيد متصل، سجّلت الشركة نموا على مستوى العملاء، وبنسبة ناهزت 80%، فيما فاق عدد “الاشتراكات” التوقعات ووصل إلى 565 مليونا.
أما على مستوى العقود فتم توقيع 119 عقدا مع قيمة اجمالية للعقود (TCV) فوق المليون دولار، و14 عقدا فوق 5 ملايين دولار، و6 عقود فوق 10 ملايين دولار، و3 عقود فوق 25 مليون دولار.
وقال رئيس “أﭬايا العالمية” نضال أبو لطيف: “نحن أمام نتائج استثنائية، تتخطى التوقعات في كل المؤشرات الرئيسية، وتعكس نجاح استراتيجيتنا، وصوابية الخيارات التي اتخذناها خلال السنوات الماضية، لقد واصلنا الاستفادة من زخم العام 2020، وتابعنا تنمية الإيرادات للربع الثالث على التوالي”.
وتابع قائلاً: حققنا نتائج تُثبت أهمية مواصلة الابتكار والتركيز على القيمة في مختلف عملياتنا. النجاح ليس وليدة لحظة، إنه نتاج مسار طويل رسخّنا فيه مجموعة من المبادئ والمقاربات، والتزمنا بتنفيذ استراتيجية تحوّل أڤايا إلى شركة رائدة عالمية في السحابة، وبذات الوقت حافظنا على مركزنا المتقدم في مجال الحلول التشاركية التي تتيح تعظيم أداء فرق العمل. وكل هذه الإنجازات تساهم في النهاية بتقديم حلول ذات قيمة حقيقية للعملاء في مختلف أنحاء العالم”.
وأضاف أبو لطيف: “العملاء يختارون حلول أڤايا بشكل مضطرد لأنهم لمسوا على مدى السنوات، نتيجة جهودنا وخبراتنا المتنامية في تنفيذ المشاريع الضخمة، وقدراتنا على مستوى الأسواق الدولية، فضلا عن استمرارنا بتنفيذ سياسة ابتكار متواصلة على مدار الساعة، تُتيح لنا البقاء في المُقدمة على مختلف الأصعدة.
تابع: “المجالات التي نقودها ونُحقق فيها التميّز والريادة العالمية تتزايد باستمرار، وهذا يشمل حلول السحابة و”الاتصالات الموحّدة” والذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات ومراكز الاتصال وقنوات التسويق الموحّدة، وغيرها من التكنولوجيات التي ساهمت بتصدّر حلولنا حول العالم. ونتيجة لبناء الثقة بيننا وبين العملاء، فنحن نحقق بشكل دائم إيرادات متكرّرة، ونسبة هذه النوعية من الإيرادات هي مؤشر أساسي على نجاح منظومة علاقاتنا في مختلف الأسواق”.
وتابع قائلا : في الربع الأول حققنا إيرادات متكرّرة بنسبة 65%، وهي تشكل ارتفاعا كبيرا مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي، حيث بلغت النسبة نحو 59%. وترافق ذلك مع توقيعنا عقودا شملت 1600 علامة تجارية جديدة، وهو ما عكس قوة وقدرات أڤايا المتنامية على مستوى المنافسة الدولية.
وأردف لم تتوقف اندفاعتنا القوية هنا، إذ أننا أطلقنا أيضا مجموعة مبادرات، أعدنا من خلالها تعريف أعمالنا كشركة تقدم الخدمات السحابية، وهو القطاع الذي شكل مفترق طرق رئيسي في تاريخ أعمالنا، ومكنّنا من التجاوب بشكل سريع وفعّال مع التغيّرات التي تشهدها الشركات في الأسواق العالمية على ضوء رحلتها في عالم التحوّل الرقمي”.
وأظهرت نتائج الربع الأول أيضا ارتفاعا على مستوى قيمة العقود الاجمالية (TCV)، إذ ارتفعت إلى نحو 2.2 مليار دولار، كما حققت اشتراكات خدمات أڤايا المعتمدة على السحابة Avaya OneCloud ارتفاعا على مستوى قيمة العقود الاجمالية وبلغت 180 مليون دولار.
