التصنيف: حوار

«بجهدنا وبدراعنا» وصلنا إلى ما نحن عليه الآن من النجاح والتطور، بتلك الكلمات قطع المهندس أحمد مكي رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة بنية، الطريق أمام من يظنون أن الوساطة أو المحاباة هي التي فتحت الطريق أمام شركة «فايبر مصر» التي بدأت أعمالها منذ 4 سنوات بشكل رسمي في السوق المصرية، واليوم أصبحت كيانا كبيرًا يسمى مجموعة «بنية» وتضم 4 شركات يعمل فيها ما يزيد عن 750 موظفًا، وفي الطريق إلى تدشين 3 شركات جديدة.

مكي في حواره لـFollowICT تحدث عن عوامل النجاح الحقيقية للشركة، ومصدر الثقة الذي أهل شركته لاحتلال هذه المكانة في ظل 4 سنوات لم تكن الأسهل في تاريخ مصر الحديث، حيث شهدت عدة أزمات اقتصادية في مقدمتها تحرير سعر الصرف، وأزمة كورونا، لكن كلمة السر دائمًا لدى رئيس مجموعة «بنية» أن مصر تمتلك المقومات التي تجعلها رائدة في مجال التحول الرقمي بمفهومه الشامل،

نود أن نبدأ حوارنا بسؤال حول الأسباب التي دفعتك للعودة إلى مصر رغم النجاحات التي حققتها إقليميًا وعالميا في صناعة الاتصالات؟

قبل حوالي 20 عاما كانت لديّ خطة واضحة تعتمد على الخروج إلى دول أخرى لاكتساب خبرات عالمية، ثم أعود إلى مصر مجددا عند لحظة معينة لأنقل خبراتي إلى بلدي لأنني أؤمن بأن لي حقوق وعليّ واجبات تجاه وطني، وهو ما حققته بالفعل، فقد كان اهتمامي يرتكز على مجالين رئيسيين، الأول هو الأقمار الصناعية حيث ساهمت بالفعل في بناء 5 أقمار صناعية هي الأكبر حول العالم، داخل أكبر قارات العالم سواء أمريكا أو أوروبا أو آسيا، ثم قررت «النزول من السماء إلى الأرض» أو بمعنى أدق قررت ترك مجال الأقمار الصناعية والاتجاه إلى الكابلات، فمن خلال شركة GBI نجحنا في تدشين كابل يربط 25 دولة بطول 40 ألف كيلو أغلبهم في أعماق البحار، وحصلنا على 6 آلاف موافقة قبل إطلاق الكابل، وهو إنجاز أفتخر به في حياتي المهنية بالتأكيد، وفي عام 2016 شعرت أنه الوقت المناسب للتركيز على مصر والعودة لبلدي، وبالفعل اصطحبت أسرتي وعدنا للاستقرار في مصر.

مع قرار العودة لمصر، ما هي خطتكم الاستثمارية في ذلك الوقت لكي تصل إلى كل هذه النجاحات؟

حينما قررت العودة لمصر لم يكن لمجرد التمثيل المشرف، ولكن هدفي هو وضع اسم مصر على الخريطة العالمية لصناعة الكابلات، فبالتأكيد كانت خطتي تتجه لمجال البنية التحتية التكنولوجية ومشروعاتها المتعددة، ومن بينها مجال الكابلات البحرية، وما لا يعرفه البعض أن مصر تعتبر ثاني أكبر دولة من حيث إنزال الكابلات البحرية نظرا لما تتمتع به من مقومات جغرافية متميزة للغاية، لذلك كانت بداية المشروع من خلال تأسيس شركة «فايبر مصر»، لتكون انطلاقتنا داخل مصر ضمن خطتى الموسعة للانتشار عالميا.

كيف بدأت توسعات «فايبر مصر»؟

بدأنا بتكوين فريق عمل يمتاز بالقوة والفكر الاستثماري، وتقدمنا لمشروع ربط المدارس الحكومية بكابلات الفايبر في عام 2018، ووقتها كان مشروعا ضخما، فقررنا وقتها اتخاذ أول خطوة ضخمة بالاستحواذ على شركة إيكوينوكس، وهي من أكبر الشركات وقتها في مجال الكابلات الفايبر، وبعد هذا الاستحواذ أصبحنا نقوم بالإشراف على عمليات ما يقرب من 230 عميل داخل وخارج مصر، ونجحنا في إتمام كافة المشروعات القائمة بكفاءة عالية، وتم زيادة عدد الكوادر البشرية لضمان إنجاز كافة المشروعات في الوقت المحدد.

وكيف تحول الأمر لإنشاء شركة بنية القابضة؟

مع بداية عام 2019 قررنا تخصيص الأعمال وتكوين شركات تكون مسؤولة عن أجزاء محددة، وبالفعل قمنا بتسمية شركتين وهما: فايبر مصر للأنظمة وفايبر مصر الهندسية، وبعدها قررنا أن تندرج شركاتنا تحت مسمى شركة بنية القابضة، وبعدها تم تدشين شركة جديدة وهي بنية للكابلات، ومؤخرا قمنا بتدشين شركة بنية رقمية، ليصل إجمالي الشركات القائمة لدينا إلى 4 شركات، بجانب 3 شركات ما زالت في مرحلة الاحتضان أو ما يسمى بـ Business Unit.

ماذا تقصد بمصطلح «شركات محتضنة»؟

نعتمد في توسعاتنا على مفهوم عالمي طبقته كبرى المجموعات الاستثمارية، وهو خلق شركات صغيرة ومرورها بعدة مراحل رئيسية قبل التوسع، وبالتالي نقوم بخلق فكرة ثم تحويلها لوحدة أعمال ثم تكوين شركة واحتضانها لفترة محددة ونقوم بالصرف عليها ودعمها وعمل دراسات الجدوى اللازمة، وحين نصل لمرحلة معينة فإنها تخرج من الاحتضان لتنضم إلى مجموعة شركاتنا المستقلة تحت مجموعة بنية القابضة بعد موافقة مجلس الإدارة، وقريبا سيتم الإعلان عن انطلاق شركات جديدة وقوية.

ما هو حجم أعمال شركة بنية القابضة حتى الآن؟

حتى الآن لدينا مشروعات عملاقة بحجم أعمال 1.5 مليار دولار بمختلف القطاعات، ونأمل في مضاعفة هذا الرقم خلال السنوات القليلة المقبلة.

ما هي أبرز المشروعات التي نجحت شركة بنية في القيام بها مؤخرا؟

قمنا بتزويد 2530 مدرسة حكومية بالبنية التحتية التكنولوجية ضمن خطة قومية لنشر كابلات الفايبر بمؤسسات الدولة، كما قمنا بالمساهمة في خطة الدولة لبناء مراكز بيانات عملاقة «داتا سنترز» وذلك بالتعاون مع مجموعة من كبرى الشركات العالمية والمحلية، وأيضا نساهم في بعض مشروعات البنية التحتية التكنولوجية داخل العاصمة الإدارية الجديدة، وقمنا بتوريد 230 ألف عداد ذكي بالعاصمة الإدارية، ومؤخرا نجحنا في تنفيذ أنظمة ERP لحوالي 50 شركة تابعة لوزارة قطاع الأعمال العام، وغيرها من المشروعات الأخرى.

يتساءل البعض عن مصادر التمويل التي تستند عليها شركة بنية، هل لديك إجابة يمكن الإفصاح عنها؟

بالتأكيد الأمر ليس سرًا، فنحن نعتمد على مصادر التمويل المعتادة والتي تتبعها أغلب الشركات الكبرى، خاصة التمويل المصرفي من خلال القروض، ولدينا تعاون استراتيجي مع عدة بنوك تعمل داخل مصر، والحمد لله نجحنا في بناء علاقة قائمة على الثقة والالتزام المتبادل.

في بداية حديثك ذكرت لنا أن هدفك هو التوسع الخارجي، فهل بدأت في تلك الخطوة؟

التوسع الخارجي يتم بالتوازي مع التوسع المحلي داخل مصر، ولدينا مشروعات حاليا داخل دولتين إفريقيتين هما الكونغو ونيجيريا، بجانب وجود مفاوضات مع 6 دول إفريقية أخرى، من خلال مشروعات ضخمة لتطوير البنية التحتية بتلك البلدان.

البعض يكون لديه مخاوف من العمل والتوسع بالدول الإفريقية، فكيف تغلبت على تلك المخاوف؟

لا توجد أي مخاوف على الإطلاق، فالسوق الإفريقي من أكبر الأسواق على مستوى العالم، فغالبية البلدان الإفريقية تحتاج لتطوير بنيتها التحتية، كما أنني ذكرت لك أنني تعاملت مع الدول الإفريقية قبل ذلك وأعرف جيدا طبيعة العمل داخلها، لذلك توجهنا لإفريقيا على الفور، ودائما لدينا قناعة شديدة بأن إفريقيا هي قارة الفرص، لكن في حقيقة الأمر فإن المشروعات داخل قارة إفريقيا تحتاج لكوادر بشرية ذو طبيعة خاصة، بجانب القدرة المالية على تنفيذ المشروعات العملاقة، وأعتقد أننا نمتلك المؤهلات التي تساعدنا على تحقيق ذلك.

بالتأكيد أي شركة يكون لديها فكر رئيسي تعتمد عليه لكي تصل إلى أهدافها، فما هو الفكر أو الشعار الذي تستند إليه “بنية”؟

بالفعل لدينا شعار هام نطبقه منذ اليوم الأول، وهو Best Practices أو أفضل الممارسات والحلول وأكثرها فعالية، فحينما ندخل أي مشروع جديد يتم التركيز على أفضل آليات التنفيذ، ونبحث دائما عن شركاء كبار للتعاون معهم، وأيضا نبحث عن أفضل العلامات التجارية للحصول على منتجاتها التي نستخدمها داخل أي مشروع، ناهيك عن الكوادر البشرية التي نضمها إلينا فإنها أيضا من أفضل الكوادر داخل السوق.

ما هي نقاط القوة داخل كل شركة من شركات بنية القابضة؟ وما هي أكثر الشركات التي تتوقع لها نجاحا باهرًا؟

هذا السؤال صعب للغاية، ولن أرد عليه بالطريقة الدبلوماسية، في الواقع لدينا شركة «فايبر مصر للأنظمة» التي تعتبر بمثابة السند والظهر الذي نلجأ له جميعا، فهي الشركة المتخصصة في مشاريع تكامل أنظمة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وهي أكبر شركات المجموعة من حيث حجم الأعمال وحجم المشروعات، وهي الذراع التنفيذي للمجموعة في التعاقدات.

أما شركة «فايبر مصر للحلول الهندسية» فهي متخصصة في تنفيذ مشاريع بناء مراكز البيانات والأعمال الكهروميكانيكية وحلول الجهد المنخفض في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ولها أيضا دور كبير في العديد من المشروعات بالآونة الأخيرة، في حين تأتي شركة «بنية للكابلات» لتمثل المستقبل في مجال صناعة الكابلات، فهي تقوم حاليا ببناء أكبر منشآة صناعية متخصصة لكابلات الألياف الضوئية في إفريقيا والشرق الأوسط بالشراكة مع الهيئة العربية للتصنيع وبالتعاون مع شركة كورنينغ الأمريكية الرائدة عالميًا في تصنيع كابلات الألياف الضوئية.

أما شركة «بنية رقمية» فتعتبر الحصان الرابح خلال الفترة المقبلة، فهي أول وأكبر سوق رقمي متكامل يقدم حلول تكنولوجية سحابية لجميع متطلبات الأعمال، بالإضافة إلى ذلك فنحن بصدد الكشف عن خروج شركة “بنية تيليكوم” للنور من خلالها فوزها بمشروع ضخم لتشغيل شبكة الألياف الضوئية على مستوى جمهورية الكونغو الديموقراطية من خلال مد وتشغيل أكثر من 16000 كم لربط المدن الرئيسية في الكونغو.

لنتحدث الآن عن مشاركة بنية داخل معرض Cairo ICT في دورته الرابعة والعشرين، لماذا فاجئتم الجميع وقررتم المشاركة كراع رئيسي هذا العام؟

بالفعل نشارك هذا العام بمعرض Cairo ICT 2020 كراع رئيسي، والسبب كما ذكرت أننا الآن لسنا مجرد شركة واحدة وإنما مجموعة شركات تجتمع تحت مسمى «بنية القابضة»، وبالتالي كان من الضروري أن تتوافق مشاركتنا بالمعرض مع حجم النمو الذي شهدته الشركة مؤخرا، وسوف نستعرض خلال المعرض الهيكلة الجديدة للشركة والشركات التابعة لها، إذ تمثل كل شركة من شركاتنا عنصراً أساسياً لتحقيق هدفنا المتمثل في إنجاح عملية التحول الرقمي في مصر وإفريقيا والشرق الأوسط، ولقد قررنا رعاية معرض Cairo ICT هذا العام لإبراز وتأكيد دعمنا لصناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر وإفريقيا والشرق الأوسط.

وكيف ستكون المشاركة داخل قاعات المعرض، وما هي أبرز الحلول والمنتجات التي ستقوم بنية باستعراضها؟

تشارك بنية بجناحين في المعرض، الجناح الأول يتم تخصيصه لعرض كل من شركة بنية للكابلات وشركة بنية رقمية، بالإضافة إلى استعراض مشروع بناء شبكة الألياف الضوئية في جمهورية الكونغو الديموقراطية، بينما يتم تخصيص الجناح الثاني لشركة فايبر مصر للأنظمة وشركة فايبر مصر للحلول الهندسية، وسيكون هذا الجناح داخل الجزء المخصص لمعرض تكنولوجيا النقل TransMEA.

وما هو الهدف الرئيسي الذي تسعى لتحقيقه داخل الدورة الحالية لمعرض Cairo ICT؟

المعرض بالنسبة لنا فرصة التقاء بالعملاء الحاليين والجدد، بجانب فتح آفاق جديدة للتعاون مع مختلق القطاعات، وهذا العام أعتقد أن المشروعات الخاصة بالبنية التحتية لقطاعات النقل ستكون لها الكلمة العليا في ظل اهتمام الدولة بتطويرها وإحداث نقلة نوعية بكافة وسائل النقل داخل مصر خلال الفترة المقبلة.

قبل أسابيع قليلة أعلنت شركة فودافون مصر عن تغيير الرئيس التنفيذي ألكسندر فرومان، الذي ذهب لتولي مهام إدارة فودافون في تركيا، ليحل محله محمد كمال عبد الله، وهو القرار الذي صاحبه حالة من الارتياح داخل الشركة نظرا لكون عبد الله من أبناء الشركة القدامى.

ورغم أن سنه لا يتجاوز 44 عاما، لكن نصف عمره قضاه داخل فودافون مصر منذ تأسيسها عام 1998، وبالتالي يعرف كل كبيرة وصغيرة داخل الشركة، وتدرج في المناصب داخل الشركة إلى أن وصل لأكبر منصب وهو الرئيس التنفيذي.

ولعل الخبرات التي يمتلكها محمد عبد الله ساعدته على الظهور سريعا للميديا بعد أيام قليلة من تولي المنصب الجديد، على عكس قيادات أخرى كانت تفضل الابتعاد لحين دراسة الأوضاع، وكذلك كان توقيت الظهور مناسبا للغاية في ظل هدوء الأوضاع داخل فودافون بعد حصولها على الترددات الجديدة.

وفي أول ظهور إعلامي، تقوم Follow ICT برصد أبرز الرسائل والتصريحات التي ركز عليها محمد عبد الله:

ما فائدة الحصول على الترددات الجديد؟
بالتأكيد كان ملف الترددات صاحب النصيب الأكبر بتصريحات عبد الله وكذلك أسئلة الإعلاميين، وبالتالي أكد الرئيس التنفيذي لفودافون مصر أن الشركة نجحت في الحصول على حزمة ترددات جديدة حجمها 40 ميجا بتقنية TDD في الحيز الترددي 2600، ليتم إضافتها إلى الترددات الموجودة حاليا وحجمها 42.5 ميجا، وأن زيادة حجم الترددات جاء في وقت هام ومؤثر، خاصة مع زيادة اعتماد المستخدمين على خدمات الاتصالات في ظل جائحة كورونا، ولأن الترددات الجديدة ستخدم الموبايل داتا فإننا نتوقع أن يشعر المستخدم بتحسن ملحوظ في جودة خدماتنا قريبا.

كيف ستقوم الشركة بتمويل القيمة المالية للترددات الجديدة؟
أوضح عبد الله أن فودافون سوف تقوم بسداد مبلغ 540 مليون دولار مقابل تلك الترددات، سيتم سداد 50% من المبلغ مقدما عند التوقيع على التعاقد، في حين سيتم سداد 25% بعد مرور عام، و25% الأخيرة بعد مرور عام آخر، وفيما يتعلق بالدفعة الأولى والتي تقدر بحوالي 270 مليون دولار فإنها جاهزة وسيتم سدادها دون الحاجة للحصول على قروض من البنوك أو أي مصادر تمويل خارجية، كما أن الدفعات الأخرى سيتم سدادها دون أي الحاجة أيضا للبحث عن مصادر تمويلية، خاصة وأن الدفعات المتبقية يمكن سدادها بالجنيه المصري أو الدولار.

ما هي الخطة الزمنية للحصول على الترددات الجديدة؟
شدد عبد الله في تصريحاته على أن الشركة حاليا في مرحلة استلام الترددات من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وأن الشركة بمجرد استلام الترددات سيتم إعادة هيكلة الترددات بالكامل من أجل تخصيص حيزات معينة لخدمات الصوت وحيزات أخرى لخدمات الداتا، وهو الأمر الذي سيتطلب استثمارات جديدة تقدر بحوالي 1.5 مليار جنيه لتحديث الشبكة وتزويدها بمعدات وأجهزة جديدة تتوافق مع الهيكل الجديد للترددات، وأوضح الرئيس التنفيذي لفودافون أن جهاز تنظيم الاتصالات لم يضع مخططا زمنيا واضحا لتسليم الترددات حتى الآن.

هل انتهت مفاوضات STC السعودية للاستحواذ على حصة فودافون الإنجليزية داخل فودافون مصر؟
بدأ محمد عبد الله حديثه في تلك النقطة بالتأكيد على أن الإدارة التنفيذي التي يرأسها حاليا مسؤولة عن إدارة فودافون مصر وكل ما يتعلق بعملاء فودافون مصر، وبالتالي فهو لا ينشغل بوجود مفاوضات من عدمه، وقال “منذ نشأة فودافون مصر حينما كانت تسمى كليك شهدنا 4 تغييرات في هيكل الشركة ورغم ذلك لم نتأثر وما زلنا في الصدارة داخل سوق الاتصالات المصري.
أما عن توقف المفاوضات بين STC وفودافون الإنجليزية، فأوضح عبد الله أن الشركتين أعلنتا عن انتهاء الفحص النافي للجهالة دون الوصول لاتفاق حول إتمام عملية البيع، وما زالت STC مستمرة حتى الآن في التفاوض مع المصرية للاتصالات باعتبارها تملك 45% من فودافون مصر.

كيف تأثرت الشركة بأزمة كورونا؟
يوضح الرئيس التنفيذي لفودافون مصر أن خدمات الاتصالات بشكل عام شهدت زيادة رهيبة حول العالم بالتزامن مع أزمة كورونا، وبالتأكيد استفادت فودافون من هذا الأمر بشكل إيجابي على مستوى نمو استهلاك بعض الخدمات، في حين تأثرت سلبا بسبب الضغط على الشبكة وزيادة الاستهلاك رغم عدم وجود ترددات كافية لاستيعاب تلك الزيادة، لكن الآن الوضع سيكون أفضل للشبكة في ظل الحصول على ترددات جديدة.

كيف ساهمت فودافون في خدمة المجتمع خلال جائحة كورونا؟
فودافون تعتبر نفسها جزء لا يتجزأ من المجتمع، وبالتالي توالت المبادرات المجتمعية منذ اندلاع جائحة كورونا وحتى الآن، حيث تم التبرع بملايين الجنيهات لصالح مستشفيات العزل ولصالح المنظومة الصحية في مصر من أجل مواجهة تفشي وباء كورونا، بجانب دعم العمالة غير المنتظمة من خلال صرف الدعم لهم عبر خدمات فودافون كاش وإتاحة الاشتراك بخدمات كاش دون الالتزام بالإجراءات والمستندات اللازم تقديمها، بجانب دعم المنظومة التعليمية بالدخول في شراكات مع مزودي الخدمات التعليمية أونلاين.

هل لديكم خطة من أجل الاستعداد لخدمات الجيل الخامس؟
أشار عبد الله إلى أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لم يتطرق مع المشغلين لأي نقاشات متعلقة بطرح الجيل الخامس في مصر، ونحن أيضا ليس لدينا أي خطة حتى الآن تتعلق بخدمات 5G خاصة وأننا لا نتوقع طرحها داخل مصر حاليا، قد يكون الأمر بعد عامين أو ثلاثة، وسوف نقوم بوضع التصور الخاص بهذا الأمر بمجرد معرفة توجهات الدولة لطرح الجيل الخامس.

هل الحصول على ترددات جديدة يعني أن عملاء فودافون لن يشعروا بمشاكل مجددا؟
أوضح عبد الله أن خدمات الاتصالات تتوقف على عدة معايير أبرزها سعة الترددات، وبالتالي فإن المشكلة الأكبر سيتم حلها بوجود ترددات جديدة، لكن هذا لا يعني أن جميع المشكلات انتهت، فما زالت هناك تحديات أخرى تتمثل في بناء الأبراج الجديدة من أجل تغطية مختلف الأماكن، وهو أمر مرهق للغاية، حيث يتوجب علينا الحصول على 21 موافقة وترخيص من عدة جهات مختلفة لكي نقوم ببناء برج واحد فقط، وقد تستغرق تلك الموافقات حوالي 12 شهرا بالكامل، وبالتالي نحتاج لتسهيل تلك الإجراءات حتى نتمكن من تحسين الخدمة في الأماكن التي نرصد بها شكاوى متكررة من جانب العملاء، كما أن هناك بعض المستخدمين يلجئون لأجهزة تقوية الشبكة غير المرخصة وهي من أكثر الأمور التي تضر بالشبكة وتؤدي لسوء الخدمة لدى البعض.

ماذا عن الأرباح المحتجزة خاصة بعد مطالبة المصرية للاتصالات بالحصول على نصيبها؟
شدد عبد الله في إجابته على هذا التساؤل، على أن الأمر غير متعمد على الإطلاق، وأن أي شركة تقوم بوضع خطتها التوسعية بشكل مسبق، ومن ضمن السياسات أن يتم تجنيب الأرباح من أجل إعادة ضخها مجددا على هيئة استثمارات جديدة وهو ما نقوم به حاليا، حيث قمنا باستغلال الملاءة المالية من أجل شراء الترددات الجديدة، لكن ما يتعلق بحجب الأرباح فهذا غير صحيح لأننا قمنا بتوزيع جزء كبير من الأرباح الخاصة بسنوات ماضية.

تراهن شركة «جونيبر نتوركس»، بالحلول غير التقليدية والمبتكرة، على تقديم أعلى قيمة مضافة لعملائها في مختلف الأسواق التي تعمل بها، ولذلك أصبحت في مكانة متميزة بين المتنافسين لثقتها في الحلول التي تقدمها، ومن منطلق التحول الكبير الذي تشهده مصر في الفترة الأخيرة لعملية الميكنة واستخدام وسائل التكنولوجيا في كافة القطاعات الحكومية، بجانب عمليات التحديث التي يقوم بها مقدمو خدمات الاتصالات في السوق المصري، انتعشت أعمال «جونيبر نتوركس» في المنطقة والسوق المصري تحديدًا، ويعود جزء كبير من ذلك لوجود قيادة مصرية تمتلك خبرات كبيرة في هذا المجال وتتمتع بسجل حافل من الإنجازات، وهو محمد طنطاوي المدير التنفيذى لمزودي الخدمات في “جونيبر نتوركس” لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا وباكستان، الذي نحاوره اليوم للتعرف على رؤيته للسوق المصري وما يحدث فيه، وكيف تأثرت أعمال شركته خلال أزمة كورونا، وما هي الحلول التي يجب المراهنة عليها في المرحلة المقبلة، بالإضافة إلى تفاصيل أخرى بما في ذلك ملامح عن حياته الشخصية.

هل يمكن أن تعطينا نبذة سريعة عن نشاط جونيبر نتوركس؟

جونيبر نتوركس هي شركة عالمية تأسست في أمريكا، ولها ريادة كبيرة في تطوير وتسويق منتجات الشبكات، بما في ذلك أجهزة التوجيه والمحولات وبرامج إدارة الشبكات ومنتجات التأمين للشبكات بأحدث التكنولوجيا بما في ذلك الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي، وتراهن باستمرار على تقديم الحلول الهندسية المبتكرة للمشاكل التقنية لمساعدة العملاء على تحقيق أهدافهم في مختلف الأوقات، للشبكات، ولدى الشركة ما يزيد عن 10 آلاف موظف في مختلف أنحاء العالم.

في مصر نتحدث عن التحول الرقمي باعتباره واقع ملموس.. فما هو تقييمك لجهود الدولة في هذا المجال؟

أنا متابع للسوق المصري منذ 15 عاماً، ومتفاعل معه بشكل رئيسي على مدار السنوات السبعة الماضية، وأستطيع التأكيد على أن قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لم يشهد هذا الرواج والانتعاش منذ فترة الدكتور أحمد نظيف والمرحوم طارق كامل، حيث أن الطلب على التكنولوجيا حاليًا أصبح أمر مفروض لتطوير جميع القطاعات، والقطاع يتطور بسرعة كبيرة وهو ما جعلني مندهش لكونه أكثر القطاعات تطورًا على مستوى الشرق الأوسط وإفريقيا، ليس فقط بسبب المشروعات القومية، ولكن بسبب أسلوب تطوير الخدمات الحكومية التي تتطور بشكل سريع.

وهنا أذكر اجتماعًا في عام 2016 حينما كانت الناس تتسائل هل التحول الرقمي الذي يحدث في مصر أمر حقيقي أم أنه أحد أنواع الرفاهية؟ ولكن أثبتت الأيام أن التحول الرقمي سبب رئيسي لتطور الاقتصاد المصري، وساعد على تقصير المسافات في تقديم الخدمات وتحسين القدرة التنافسية للسوق والقطاع ومكسبه أصبح أكبر بكثير مما يتم إنفاقه عليه، وبدأ القطاع ينمو بشكل سريع، ومع بناء المدن الذكية وتطوير الخدمات الحكومية الواقع يؤكد أن مصر قادرة على محاذاة الدول المتقدمة.

ما هي أبرز التحديات التي تواجه عمليات التحول الرقمي؟

وصول الإنترنت للقاعدة الأكبر من المواطنين في مصر يمثل تحدي، ويجب الاستمرار في تطوير البنية التحتية، وضخ مزيد من الاستثمارات لمواكبة القفزة الكبيرة في الطلب على الخدمات خاصة وأن التعليم أصبح أونلاين وخدمات الحكومة ومنصة مصر الرقمية والمحتوى الترفيهي، الأمر الذي ضاعف الطلب أكثر من 30%، وبرغم أن الوقت الحالي يمثل أكثر فترة تنفق فيها شركات الاتصالات على تطوير الخدمات والبنية التحتية، إلا أنها ما زالت في حاجة لمواكبة الطلب المتزايد.

ما هي الحلول التي تمتلكها جونيبر والتي يمكنها أن تساعد الدولة في التحول الرقمي؟

شركة جونيبر جزء من هذا القطاع، وتعمل دائمًا على أن تكون جزءًا من تطوير التحول الرقمي بسرعة أكبر، وحلولنا تستهدف الحكومة والشركات في قطاعات الاتصالات والبنوك والصناعة والصحة والتعليم، ونقدم أحدث الحلول للشبكات بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي، وأحدث الحلول في مجال الأمن السيبراني، والحوسبة السحابية، ونساعد العملاء على زيادة سرعة التحول الرقمي بحلول متطورة ومؤمنة، كما نقدم حلول مخصصة لقطاع النقل، والمطارات، والقطاع الرياضي، ولدينا حلول قادرة على ربط الجهات الحكومية بصورة آمنة.

هل اختلفت خطط جونيبر المستقبلية داخل مصر بعد أزمة كورونا؟

تزايد الطلب على التكنولوجيا وسرعة التحول التكنولوجي والرقمي في مصر دفعنا لتحسين إدارة قنوات البيع، واستطعنا استعادة 95% من قدرتنا التصنيعية في أول 45 يوم من بداية أزمة كورونا، وبدأنا مساعدة العملاء في إدارة أعمالهم من المنازل دون الحاجة للتواجد في مقار الشركات، وقمنا بتطوير الدعم الفني بصورة عالية جدًا للتأكد من أن كافة المشاكل التي قد تواجه العملاء يمكن التعامل معها بأسرع وقت، وهو الأمر الذي ساعد عملائنا في التعامل مع زيادة الطلب على خدماتهم خلال فترة كورنا، وقمنا بعمل دراسات لتطوير شبكات العملاء بأحدث الحلول، وتشاركنا مع العملاء النصائح لتطوير الحلول الموجودة خلال الأزمة، وتمكنا خلال كورونا من ربط أول Core بقدرة 400 جيجا على شبكة المصرية للاتصالات.

هل نجحت بعض الجهات الحكومية في استغلال حلول ومنتجات جونيبر خلال أزمة كورونا.. وما هي قصص النجاح التي يمكن إلقاء الضوء عليها؟

تمثل جونيبر جزء أساسي من نجاح المصرية للاتصالات في العاصمة الإدارية، وتطوير البنية التحتية، ونمثل جزء هام من تطوير الخدمات في مراكز البيانات في العاصمة، وكذلك مشاريع تطوير التعليم للحكومة بما في ذلك مبادرة وزارة التربية والتعليم للتعليم عن بعد، وكذلك نحن جزء من قصص نجاح مشغلي المحمول الأربعة في السوق المصري أورنج وفودافون واتصالات والمصرية، بالإضافة للقطاع المصرفي والقطاع الحكومي.

كيف تلعب جونيبر دورها المجتمعي في دعم الشباب ورواد الأعمال المتخصصين في التكنولوجيا؟

قمنا العام الماضي بتوقيع مذكرة تفاهم لتطوير برنامج تعليمي مع معالي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الدكتور عمرو طلعت، بهدف تدريب الشباب تحت إشراف وتبني هيئة إيتيدا، وهو برنامج يستهدف تطوير الشباب الجامعي وإمدادهم بمؤهلات سوق العمل، هذا بجانب خطط تدريبية للشركات التي نقدم لها خدماتنا لتطوير قدرات المستخدمين للحلول والبرامج التي نقدمها.

وكيف أثرت أزمة كورونا على خطط الشركة؟

خلال أزمة كورونا، أداء الشركة جاء حسب المتوقع، والسوق المصري منحنا أكثر من المستهدف، ومنحنا إشارات إيجابية لمعدل التطوير والنمو ودفعنا لتعيين مزيد من الطاقة البشرية والتوسع في المرحلة المقبلة لاستيعاب زيادة الطلب، خاصة وأن نرى أن القطاع مؤهل للصعود خلال العام المقبل بعد اعتياد المستهلكين على الحياة الجديدة بعد أزمة كورونا التي ضاعفت المسئولية على جميع القطاعات للاعتماد على التكنولوجيا باعتبارها الحل الوحيد لتقليل التقارب الاجتماعي بالخدمات الأونلاين التي ستزيد مع الوقت.

كيف تقيم سوق البيانات في مصر وحجمها والتحول الذي يمكن أن تحدثه في تطور صناعة الأعمال والاقتصاد المصري بشكل كامل؟

كل الاقتصادات القوية مبنية على المعرفة والمعلومات وليس الاستنتاج، والاستخدام الأمثل للمعلومة هو ربطها الذكي بما يوازيها من ذكاء ويؤدي إلى اتخاذ قرار أفضل لتأمين العائد من الاستثمار، لذلك مصر في الوقت الحالي سواء في الشمول المالي أو التحول الرقمي، يؤدي في النهاية إلى تطوير قدرة تنافسيبة أعلى لهذا الاقتصاد بصورة أدق، ولولا وجود قاعدة بيانات مباشرة للمخالفين في العقارات والضرائب والجمارك، لن يكون لدينا قدرة لتحويلها إلى فرص تطويرية للمجتمع، والاستخدام الأمثل للبيانات في هو القاعدة الأولى لتحقيق النجاح.

صناعة مراكز البيانات أصبحت توجه استراتيجي لدى الدولة المصرية.. فكيف ترى مستقبل هذه الصناعة ودور شركتكم في هذا التوجه؟

نقوم بدور هام وحيوي في مجال الحوسبة السحابية والسيبر سيكيورتي، الجزء الأول تطوير أتوماتيكي للشبكة الموحدة لأي مركز بيانات، وتأمين العلومات المتاحة عليه في الداخل والخارج، ويتم ذلك بشكل سلس من خلال contrail الذي نقدمه لميكنة السويتشات، وميكنة الموارد، حيث يعد أفضل منتج للعام الخامس على التوالي في هذا المجال.

ونعمل على تطوير حلول للأمن السيبراني لمراكز البيانات، وقمنا بتطوير مجموعة حلول لتحقيق أعلى أداء في هذا المجال، ودور مصر، في مراكز البيانات، وموقعها الاستراتيجي قوي جدًا يؤهلها لتحقيق نتائج مبهرة خاصة مع وجود قانون حماية البيانات الشخصية، والقوانين التي تحمي المستثمرين من الخارج، بجانب الكابلات البحرية وسرعاتها الكبيرة التي توفرها، وبذلك تصبح مصر البوابة الشمالية لأفريقيا بالكامل، ولدى مصر فرصة لجذب الاستثمار الأجنبي والمصري.

‎ماهي أبرز القطاعات المقبلة على الاستفادة من حفظ وتحليل البيانات في السوق المصري.. وأيضا القطاعات التي حققت نموا في هذا التوجه؟

القطاعات الحكومية وخدماتها ومطوري الخدمات ومشغلي المحمول وقطاع التعليم والصحة والقطاعات المصرفية، ستشهد معدلات نمو كبيرة مع تزايد الطلب على خدماتهم بالشكل الجديد بعد أزمة كورونا.

‎كيف تري التكامل بين الحكومة والقطاع الخاص في صناعة البيانات.. وهل نحتاج لمزيد من التوائم وإقرار تشريعات جديدة؟

الوقت الحالي يشهد نوع من التكامل بين القطاعين الخاص والحكومة بالفعل، ولكن يجب أن يتم التعامل مع المعلومات المتبادلة بين القطاع الحكومي والقطاع الخاص بأقصى أنواع الشفافية بمبدأ المصلحة المتبادلة وتحقيق أقصى منفعة ممكنة للطرفين.

كل هذا التطور ينبغي أن يواكب تأمين شامل للبيانات، فماذا يمكن ل تقديمه لطمأنه عملائها في هذا الإطار بتأمين بياناتهم؟

تأمين الشبكات خط الدفاع الأول لحماية أمننا القومي من ناحية التطور التكنولوجي والتحول الرقمي، وبطبيعة الحال ينبغي تقديمها بأفضل الحلول من شبكات الحماية لوقف المخاطر السيبرانية، لذلك نركز في جونيبر على تقديم حماية قوية من خلال مجموعة من الحلول المختلفة.

ما هو معدل نمو جونيبر في مصر.. وكم يبلغ عدد الموظفين بالشركة؟

حققنا نمو 54% العام الماضي، وعدد الموظفين بمكتب مصر يبلغ 18 موظفا، وفي المنطقة يزيد عن 400 موظفا.

وما هو تقييمك لقدرات المهندسين المصريين في هذه الصناعة؟

بدون أي نوع من التحيز، أرى أن المهندسين المصريين من أكثر المهندسين تميزًا من حيث التعليم واللغات والقدرات الفنية، وتميزهم جعلهم متفوقين وأصبحوا مطمع للشركات العالمية وهو ما يمنح مصر فرصة لتصدير المواهب إلى الخارج، وهو أمر جيد، حيث لا توجد كوادر في المنطقة تفوق الكوادر المصرية وتفانيهم في العمل.

كنت في منصب كبير في شركة Dell تكنولوجيز العالمية.. ما هي الدوافع لانتقالك لشركة جونيبر؟

التحدي وتحقيق نجاح إقليمي كان أحد الحوافز الرئيسية لقبول منصبي في جونيبر، خاصة وأن جونيبر تمنح المواهب قدرة من المساحة والحركة لتحقيق أهدافهم وكان ذلك أيضًا من بين حوافز انتقالي، بعدما شعرت أن دوري للقطاع في مصر سيكون أكثر تأثيرًا بقيادتي لعمليات الشركة إقليميًا، وكنت أطمح للقيام بدور لإقليمي، بعد فترة نجاح حققتها مع شركة Dell EMC في مصر بقيادة المهندس محمد أمين الذي أحتفظ بعلاقتي القوية به وبكافة زملائي في الشركة.

ما هو النادي المفضل إليك في كرة القدم محليًا وعالميًا؟

أنا رياضي، وعاشق للنادي الأهلي، وأشجع فريق ليفربول، وأمارس رياضة كرة القدم وقيادة الدراجات.

ما هي الوظيفة التي كنت تتمنى أن تعمل بها خارج هذا القطاع؟

كان نفسي أكون محلل رياضي فالرياضة جزء من الـDNA الخاص بمحمد طنطاوي.

ماذا تنوي أن تفعل بعدما تقرر ترك العمل في الشركات العالمية؟

سأغير النشاط وأتجه لتحقيق 3 أهداف وهم:

1- مساعدة رواد الأعمال في مجال التجارة الالكترونية، وأجمع أكبر عدد من صغار المستثمرين، ويكون ذلك من خلال مؤسسة مجتمع مدني لمنح المستثمرين الصغار فرصة لتنمية التجارة.
2- نفسي أطور القدرات التعليمية للسيدات وأمنحهم فرص عمل أفضل، وأرى أن السيدات في مصر مظلومة، وينبغي يكون للبنات فرص لدور قيادي.
3- أساعد الأطفال الأيتام.

ما هي النصيحة التي يمكنك تقديمها للشباب؟

لا تنتظر الوظيفة أو تبحث عنها وعليك أن تكون مستثمر صغير، فأنت في بداية العمر، عليك أن تخاطر بتطوير صناعة وتأسيس مشروع صغير حتى وإن كان برأس مال صغير، ساهم في خلق فرص جديدة من خلال قطاعات مختلفة تعتمد على التكنولوجيا.